Atendimento da Feltros Bandeira aprovada por 98% dos clientes
Entre dezembro/09 e janeiro/10 a Feltros Bandeira realizou uma pesquisa junto aos seus principais clientes. Foram mais de 100 questionários respondidos pelos departamentos de compras e manutenção das mais destacadas indústrias brasileiras. Em cada resposta, foram avaliados mais de 30 requisitos diferentes.
O ponto alto da avaliação foi o atendimento prestado pela equipe comercial da Feltros Bandeira, obtendo mais de 98% de aprovação, com conceitos entre ótimo e bom.
Cumprimento de especificações e qualidade dos produtos foram aprovados por mais de 90% dos clientes.
O resultado da pesquisa sintetiza as parcerias cada vez mais sólidas que a Feltros Bandeira vem construindo com seus clientes.
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